Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Akzeptanz der Bedingungen
- Durch die Erstellung eines Kontos, die Registrierung für Dienstleistungen oder die Nutzung der Website stimmen Sie ("Nutzer") zu, sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu halten.
- Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform und der damit verbundenen Produkte/Dienstleistungen.
- Sie bestätigen, dass Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften gelesen, verstanden und einhalten werden.
Teilnahmevoraussetzungen
- Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in ihrer Jurisdiktion), um auf unsere Dienstleistungen zugreifen zu können.
- Nutzer aus bestimmten Jurisdiktionen sind aufgrund lokaler Gesetze oder regulatorischer Anforderungen von der Nutzung unserer Plattform ausgeschlossen; siehe Abschnitt 4 für Details.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Teilnahmebedingungen nach Bedarf zu ändern.
Mindestalteranforderungen
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Jurisdiktion), um unsere Dienstleistungen nutzen zu können.
- Falsche Angaben zu Ihrem Alter sind untersagt und können zur Schließung des Kontos oder zu anderen Strafen führen.
Geografische Einschränkungen
- Der Zugang zu unserer Plattform ist für Nutzer aus bestimmten Jurisdiktionen eingeschränkt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Vereinigte Staaten
- Vereinigtes Königreich
- Andere Länder mit strengen Vorschriften für Online-Glücksspiele oder Monopolen.
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Liste nach Bedarf zu ändern.
- Nutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften in ihrer Jurisdiktion einhalten.
Konto-Registrierungsregeln
- Jeder Nutzer ist nur ein Konto erlaubt; die Erstellung mehrerer Konten kann zu Strafen, einschließlich der Schließung des Kontos, führen.
- Sie müssen während der Registrierung genaue und wahrheitsgemäße Informationen angeben.
- Ihre E-Mail-Adresse wird als Ihr Benutzername verwendet, es sei denn, Sie wählen einen anderen Identifikator.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien
- Nutzer dürfen zu keinem Zeitpunkt mehr als ein Benutzerkonto betreiben oder verwalten.
- Die Erstellung mehrerer Konten kann zu Strafen, einschließlich der Schließung des Kontos und dem Verlust aller damit verbundenen Mittel, führen.
- Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit mehreren Konten zu untersuchen.
Identitätsverifizierung und KYC
- Sie bestätigen, dass Sie sich vor der Erlaubnis, bestimmte Dienstleistungen zu nutzen oder abzuheben, einer Identitätsverifizierung unterziehen werden.
- Wir behalten uns das Recht vor, von den Nutzern zusätzliche Informationen anzufordern, um die Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Identifikation des Kunden (KYC) sicherzustellen.
- Ein Verstoß kann zur Schließung Ihres Kontos führen.
Pflichten zur Kontenrichtigkeit
- Sie sind dafür verantwortlich, die Kontakt-, Zahlungs- und andere relevanten Daten in Ihrem Benutzerprofil genau und aktuell zu halten.
- Falsche oder unvollständige Angaben sind untersagt und können zu Strafen führen, einschließlich Kontobeschränkungen.
- Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an Ihrem Konto zu überprüfen.
Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
- Nutzer sind voll verantwortlich für die Vertraulichkeit ihrer Anmeldedaten; wir haften nicht für unbefugten Zugriff, der durch Nachlässigkeit des Nutzers verursacht wurde.
- Passwörter müssen mindestens 12 Zeichen lang sein und eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten.
- Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit anderen.
Anmeldedaten und Passwortschutz
- Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Anmeldedaten sicher zu speichern; wir helfen nicht beim Wiederherstellen vergessener Passwörter.
- Wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche können zu Kontobeschränkungen oder -sperrungen führen.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Sicherheitsanforderungen nach Bedarf zu ändern.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
- Spam, Belästigung oder andere böswillige Handlungen gegenüber Mitarbeitern, Partnern oder anderen Nutzern sind strengstens untersagt und werden entsprechend bestraft.
- Nutzer, die an solchen Aktivitäten teilnehmen, können mit Strafen rechnen, einschließlich Kontosperrung/-schließung.
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Liste nach Bedarf zu ändern.
Bonus- und Aktionsregeln
- Bonusse und Aktionen unterliegen den Bedingungen, die von der Geschäftsführung festgelegt werden, die Wettanforderungen oder andere Bestimmungen umfassen können.
- Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zu Strafen oder dem Verlust von Bonus-/Aktionsvorteilen führen.
- Wir behalten uns das Recht vor, Belohnungsprogramme jederzeit zu ändern.
Wett- und Spielbedingungen
- Nutzer sind dafür verantwortlich, die plattform-spezifischen Spielrichtlinien (z.B. Maximalwetten, Spielgrenzen) zu verstehen und einzuhalten.
- Jede Versuche, Systemfehler auszunutzen oder zu manipulieren, um einen unfairen Vorteil zu erlangen, sind strengstens untersagt.
- Wir behalten uns das Recht vor, Wettanforderungen zu ändern oder Spiele nach Bedarf zu schließen.
Prävention von Bonusmissbrauch
- Nutzer, die sich am Bonusmissbrauch beteiligen, können mit Strafen rechnen, einschließlich Kontoschließung und Verlust aller damit verbundenen Mittel.
- Bonusmissbrauch umfasst unter anderem:
- Übermäßige Boni zu sammeln, ohne die entsprechenden Bedingungen zu erfüllen
- Andere Dienstleistungen (z.B. Wettsysteme) zum Zweck des Spielens zu nutzen
- Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Bonusmissbrauchsaktivitäten zu untersuchen.
Einzahlungen und Abhebungen
- Wir werden unser Bestes tun, um sichere Einzahlungen in verschiedenen Währungen zu ermöglichen.
- Ihr Bankkonto/andere Finanzdaten müssen genau sein; falsche Angaben können zu Strafen führen, einschließlich Verlust von eingezahlten Geldern.
- Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungsmethoden Gebühren oder Überweisungszeiten verursachen können.
Verifikation vor Abhebungen
- Sie bestätigen und stimmen zu, dass Sie sich Verifikationsprozessen unterziehen, bevor Sie Beträge von Ihrem Benutzerkonto abheben können.
- Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente zu verlangen, die für die Bekämpfung von Geldwäsche notwendig sind.
- Die Nichteinhaltung dieser Richtlinie führt zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Abhebungen oder möglicher Stornierung von Abhebungen.
Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
- Unser Kundenserviceteam wird alle Abhebungsanträge fallweise prüfen, basierend auf unseren internen Geschäftspraktiken.
- Bitte erlauben Sie bis zu 72 Stunden, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten; kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn Sie Verzögerungen feststellen.
Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen
- Wir ermutigen Nutzer, verantwortungsbewusst zu spielen und stellen Mittel zur Selbstsperre zur Verfügung.
- Nutzer werden daran erinnert, dass Online-Glücksspiel gefährlich sein kann, wenn es übermäßig oder ohne Kontrolle erfolgt.
- Unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen enthält Informationen zur Bekämpfung von problematischem Spielen.
Selbstsperre und Kontobeschränkungen
- Sie können unser Support-Team jederzeit kontaktieren, um eine vorübergehende Selbstsperre von Ihrem Benutzerkonto für bis zu 30 Tage (oder andere zuvor vereinbarte Zeiträume) zu beantragen.
- Nutzer, die keine verantwortungsvollen Spielgewohnheiten aufrechterhalten, sich am Bonusmissbrauch beteiligen oder gegen die Plattformregeln verstoßen, können Einschränkungen oder die Schließung ihres Kontos erfahren.
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
- Alle Spiele auf unserer Seite werden mithilfe von zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNGs) von renommierten Anbietern wie eCOGRA, iTech Labs usw. betrieben.
- Diese Drittanbieter-Prüfstellen gewährleisten faire Auszahlungsquoten, indem sie die mathematische Genauigkeit des Spielsystems überwachen.
- Wir behalten uns das Recht vor, RNG-Systeme oder Prüfstellen zu ändern.
Technische Eingriffe oder ungültige Spielzüge
- In seltenen Fällen technischer Probleme mit der Seite (Serverfehler, Datenkorruption) können wir entscheiden, alle Gewinne, die in diesem Zeitraum erzielt wurden, für ungültig zu erklären.
- Jede Versuche von Nutzern, mithilfe dieser technischen Fehler zu betrügen, sind strengstens untersagt und führen zu Strafen, einschließlich Kontosperrung/-schließung.
Suspension oder Schließung von Konten
- Wir haben das Recht, Benutzerkonten ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung eines Restbetrags auf diesem Konto zu sperren oder zu schließen.
- Die Suspendierung/Schließung kann aufgrund von:
- Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Übermäßiger Bonus- oder andere Belohnungsmissbrauch
- Nichteinhaltung verantwortungsvoller Spielpraktiken
Geistiges Eigentum und Plattformbesitz
- Alle Inhalte, Grafiken und Codes auf dieser Website bleiben Eigentum von King's Casino Poker.
- Keine Elemente (einschließlich Bilder) dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduziert werden.
- Jede Verletzung wird entschlossen verfolgt.
Haftungsbeschränkung
- Wir schließen die Haftung für Schäden aus, die durch die Nutzung oder die Unfähigkeit, auf die Plattformdienste zuzugreifen, verursacht werden, aufgrund von:
- Technischen Problemen
- Nutzerfehlern bei Einzahlungs-/Abhebungstransaktionen
- Drittanbieterhandlungen (einschließlich Viren)
- Unter keinen Umständen haften wir für indirekte, strafende, zufällige, speziell, Folgeschäden etc.
- Wir empfehlen regelmäßige Backups und Virenscans.
Änderung der Bedingungen
- Das Management behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach Bedarf zu ändern; es obliegt Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
- Alle Änderungen werden auf der speziellen Seite unserer Plattform zur zukünftigen Referenz mitgeteilt.
Kontakt- oder Supportleitung
- Für allgemeine Anfragen, technischen Support, Einzahlungen und Abhebungen – kontaktieren Sie uns.
- Wenn Sie Unterstützung bei Kontobeschränkungen, verloren gegangenen Anmeldeinformationen usw. benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
- Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail, es sei denn, das Management gibt etwas anderes an.
Anwendbare Lizenzen oder regulatorische Aufsicht
- Unsere Plattform operiert unter einer Offshore-Lizenz der Regierung von Curaçao; zusätzliche Zahlungsabwicklungsagenten können innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union für Karten-/Bankverarbeitungszwecke existieren.
- Wir halten alle relevanten Vorschriften bezüglich des Online-Glücksspiels ein (z.B. Lizenzen).
- Das Management arbeitet gewissenhaft daran, die kontinuierliche Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.
King's Casino Poker
- King's Casino Poker ist eine Marke von King's Casino Poker.
- Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass jede Nutzung dieser geistigen Eigentumsrechte ein Einverständnis unsererseits darstellt und keinen Verstoß darstellt.
- Die Begriffe "King's Casino Poker" sind hiermit nur für Markenidentitätszwecke reserviert.